Zájemce o pečovatelskou službu si musí podat písemnou žádost v Geriatrickém centru Týniště nad Orlicí. Formulář žádosti a veškeré informace poskytne zájemci vedoucí pečovatelské služby nebo jí pověřený zástupce, dále jsou k dispozici ke stažení na našich internetových stránkách . Pokud zájemce nezvládne vyplnit žádost sám, a nemá nikoho, kdo by mu s vyplněním pomohl, může se obrátit na vedoucí pečovatelské služby. V případě naplněné kapacity je žádost zařazena do evidence žádostí. Po podání žádosti, zájemce navštíví v místě jeho bydliště, vedoucí pečovatelské služby. Cílem návštěvy je získání informací o jeho potřebách, zájmech, osobních cílech, schopnostech, zdravotním stavu a vyjasnění si navzájem, co zájemce od služby očekává, co skutečně potřebuje, jaké možnosti máme my jako poskytovatel. Zároveň mohou být dojednány náležitosti pro uzavření smlouvy o poskytování pečovatelských služeb.
Pečovatelská služba zahájí svoji činnost až po uzavření smlouvy o poskytování pečovatelských služeb. Postup k dosažení osobních cílů (tzv. individuální plán péče) si naplánuje uživatel služby společně s pečovatelkami. Tento plán se průběžně hodnotí, přičemž původně naplánované cíle je možné kdykoli upravit či změnit. Tento postup je pro poskytovatele závazný.
Uživatel může ukončit poskytování služeb kdykoliv, bez udání důvodu. Ze strany poskytovatele může být ukončeno poskytování pečovatelské služby z níže uvedených důvodů
Pokud není uživatel spokojen s kvalitou nebo způsobem poskytované služby je oprávněn si stěžovat ústně nebo písemně. Pravidla pro příjem a vyřizování stížností jsou předány uživateli pečovatelské služby při podepsání smlouvy, dále jsou k dispozici na našich webových stránkách a také jsou umístěny na informačních tabulích v Geriatrickém centru. Na webových stránkách geriatrického centra www.gc-tyniste.cz pod odkazem pečovatelská služba jsou k dispozici v souborech pro stažení další podrobnější informace, které se týkají poskytování pečovatelské služby. V případě potřeby je možné se také obrátit na vedoucí pečovatelské služby.
Geriatrické centrumTurkova čp. 785Týniště nad Orlicí517 21
Tato webová stránka používá cookies pouze pro své správné fungování. Pokud s touto skutečností nesouhlasíte, tento web prosíme nepoužívejte.
